Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

OfferDeliver (ci-après « nous ») est responsable du traitement des données personnelles collectées via la plateforme. Pour toute question relative à la confidentialité, écrivez à privacy@projetauto.ca.

2. Données collectées

• •Informations d'identification : prénom, nom, adresse courriel, numéro de téléphone.
• •Données de demande : caractéristiques du véhicule recherché, budget, délai, véhicule d'échange éventuel et photos que vous fournissez.
• •Données d'utilisation : offres consultées, intérêts manifestés, historique de vos demandes.
• •Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des sessions.

3. Finalités du traitement

• •Gestion de votre compte et publication de vos demandes auprès des concessionnaires concernés.
• •Mise en relation avec un concessionnaire uniquement lorsque vous manifestez votre intérêt pour son offre.
• •Envoi des notifications liées à vos demandes et à vos préférences.
• •Amélioration de la plateforme et analyses statistiques anonymisées.

4. Anonymat de l'acheteur

Vos coordonnées (nom complet, courriel, téléphone) ne sont transmises à un concessionnaire qu'après que vous ayez choisi de manifester votre intérêt pour son offre. Avant cette étape, votre demande est présentée de façon anonyme.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec nos prestataires techniques (hébergement, paiement, courriel transactionnel) dans le strict cadre de l'exécution du service, ainsi qu'avec le concessionnaire que vous avez choisi de contacter.

6. Conservation des données

• •Données de compte actif : conservées pendant toute la durée d'utilisation du service.
• •Données de compte fermé : conservées 3 ans à des fins légales et de prévention de la fraude.
• •Données de navigation : conservées 13 mois maximum.

7. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Les mots de passe sont hachés et jamais stockés en clair. Les communications sont chiffrées via HTTPS.

8. Vos droits

• •Accès : vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.
• •Rectification : vous pouvez corriger des données inexactes via votre profil ou en nous contactant.
• •Suppression : vous pouvez supprimer votre compte et demander l'effacement de vos données.
• •Portabilité : vous pouvez demander l'export de vos données dans un format structuré.

9. Témoins de connexion (cookies)

La Plateforme utilise des cookies essentiels au fonctionnement du service (authentification, préférences). Aucun cookie publicitaire tiers n'est utilisé.

10. Loi applicable et modifications

La présente politique est régie par la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec — Loi 25) et la LPRPDE (Canada). Toute modification substantielle sera notifiée par courriel au moins 15 jours avant son entrée en vigueur.